Xerox vende su operación en Colombia y opta por nuevo modelo

La compañía llegó a un acuerdo con Delcop Group para que asuma el papel de distribuidor en el país.
Xerox Corporation y Delcop Group han llegado a un acuerdo a partir del cual Xerox venderá sus operaciones de venta en Colombia a Delcop Group. Delcop Group -con base en Venezuela- ofrece servicios de gestión de documentos a empresas de todos los tamaños en buena parte de América Latina, incluyendo Brasil, Perú, Ecuador, Nicaragua, Argentina, Panamá y Uruguay.

Los detalles financieros del acuerdo, cerrado el miércoles 29 de junio, no fueron dados a conocer. Sin embargo, se conoce que Delcop Group va a asumir las operaciones como distribuidor exclusivo de los productos y servicios de Xerox en Colombia; el trato no incluye el Call Center operado en Bogotá por ACS, una Compañía de Xerox. “Xerox regularmente evalúa las condiciones de los mercados y realiza ajustes a sus modelos de negocio según sea apropiado”, dijo Yehia Maaty, director general de Xerox Latin America.

“Sumar a Delcop Group –un reconocido proveedor de servicios de gestión de documentos en América Latina– como nuestro distribuidor en Colombia nos ayudará a procurar nuevas oportunidades de crecimiento aquí y a brindar a nuestros clientes una experiencia más local", recalcó el ejecutivo.

Por su parte, Ernesto de Luca, director general de Delcop Group, dijo que la adquisición del negocio en Colombia es un nuevo paso natural para la compañía que continúa expandiendo su alcance a través de América Latina. Delcop Group ya atiende las necesidades de manejo de documentos de más de 300 clientes, incluyendo PepsiCo., Pfizer, L’Oreal, Alpina, Mitsubishi, Chrysler y Zurich. “El modelo de distribución de canales establecido por Delcop Group, unido a la oferta de Xerox, impulsará los objetivos de crecimiento de ambas compañías en Colombia”, afirmó de Luca.