La importancia de la capacitación

Uno de los requisitos más importantes para tener un equipo altamente productivo es tener un personal muy bien entrenado. Y esto es algo que los empresarios colombianos parecieran no entender: Una persona no entrenada en el desempeño de su cargo es más costosa que el entrenamiento que necesita. Es solo cuestión de hacer cuentas: Si la auxiliar contable no sabe manejar el sistema contable que tenemos en la empresa, la reparación de los errores que ella pueda cometer es más costosa que el curso que necesita hacer para ser una experta en el sistema. En Europa y USA la conciencia del empresario en temas de entrenamiento parece ser mucho más alta. Personalmente yo viví en Eslovaquia durante 20 años y allí los empresarios invierten mucho más en sí mismos y en sus empleados en cuanto a capacitación se refiere. La capacitación empresarial se podría dividir en 2 tipos: 1.- Capacitación básica para desempeñar el cargo: Es aquella que requiere cada empleado al entrar a una empresa. Incluye el c...